Häufig gestellte Fragen

Werden wir alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sehen?

Obwohl wir uns bemühen, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Touristenattraktionen zu erreichen, können wir dies nicht garantieren. Allerdings sind unsere Busrouten die umfassendste Art, die Städte zu erkunden.

Wie lange dauert die Tour?

Die meisten Touren dauern 1 Stunde, während sie in größeren Städten bis zu 2 Stunden oder länger sein können.

Was sind Hop-on/Hop-off-Haltestellen?

Die City Sightseeing-Touren verkehren auf festen Routen, die die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Touristenattraktionen anfahren. Unsere Hop-on/Hop-off-Haltestellen wurden sorgfältig ausgesucht, um Ihnen einen Besuch dieser Sehenswürdigkeiten zu ermöglichen. Steigen Sie einfach aus und kommen Sie wieder an dieselbe Haltestellen zurück, um Ihre Tour fortzusetzen und an einer anderen Haltestellen auszusteigen.

Fahren City Sightseeing Busse von einer Stadt zur anderen?

Nein. Die Touren verkehren nur innerhalb von Städten, obwohl einige Routen auch malerische Auswärtstouren beinhalten.

Kann ich feststellen, welche Route jeder Bus fährt?

Ja. Die meisten Touren bieten nur eine Route an, aber einige auch mehrere (oft sind verschiedene Routen im Preis enthalten). Sollte es mehr als eine Route geben, wird mit einem Hinweis auf das Ziel an der Vorderseite des Buses angegeben, welche Route gefahren wird.

Fahren Tourbusse sehr häufig?

Ja. Im Sommer fahren die Busse in größeren Städten in einem Abstand von 10 bis 15 Minuten. Im Winter sind die Abstände länger.

Werden alle Touren ganzjährig betrieben?

Nein. In größeren Städten werden Touren ganzjährig organisiert (mit Ausnahme von bestimmten Terminen wie Weihnachten und Neujahr), andere Touren sind saisonal. Die Betriebszeiten können Sie auf dieser Webseite sehen.

Können wir bei jeder Haltestelle zusteigen?

Falls nicht anderweitig auf Ihrem Ticket angegeben, da wie in London einige Orte einen zentralen Punkt zum Austausch Ihres e-Tickets für ein Busticket haben, können Sie bei jeder Haltestelle zusteigen, um Ihre Tour zu beginnen.

Können wir den gesamten Kommentar hören, egal an welcher Haltestelle wir zusteigen?

Ja, der Tour-Kommentar ist mit den Haltestellen verknüpft. Wenn Sie auf dem Bus bleiben, hören Sie daher immer den gesamten Kommentar. Alle Touren haben einen Hauptabfahrtspunkt, der normalerweise deutlich sichtbar im Stadtzentrum liegt, oft liegt er am Hauptbusbahnhof / Hauptbahnhof.

Wie viele Hop-on/Hop-off-Haltestellen gibt es?

Das variiert je nach Ort. In London gibt es beispielsweise über 70 Hop-on/Hop-off Haltestellen.

Wie kann man Hop-on/Hop-off am besten nutzen?

Wenn Sie eine Stadt nicht kennen, empfehlen wir Ihnen, die komplette Tour zu machen und sich die Erläuterungen anzuhören. Sie können dann entscheiden, welche Sehenswürdigkeiten Sie besuchen wollen, dort aussteigen und nach Ihrem Besuch dem nächsten Bus wieder zusteigen. Sie können so viele Runden innerhalb des Gültigkeitszeitraums Ihres Tickets fahren, wie Sie wollen.

Können wir die Haltestellen erkennen?

Wenn immer es möglich ist, sind die Haltestellen ausgeschildert. Die Größe der Ausschilderung variiert von Tour zu Tour, allerdings lassen die örtlichen Behörden in manchen Städten eine Ausschilderung nicht zu. Für diese Städte gibt es ausführliche Anweisungen in Ihrer Tourbroschüre und der örtliche Fahrer und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Wann beginnen und enden die Touren?

Auf der Webseite werden die einzelnen Fahrtzeiten angegeben, da sie sich je nach Season und Ort ändern. Normalerweise beginnen die Touren im Winter um 10 Uhr und enden um 16 Uhr. Im Sommer beginnen sie oft um 9 Uhr mit der letzten Fahrt manchmal um 19 Uhr.

Wie lange ist mein Ticket gültig?

Die Tickets sind normalerweise für 24 Stunden nach Einlösen des E-Tickets beim Tourveranstalter gültig, jedoch bieten einige Touren 1-, 2 und 3-Tagetickets an. 1-Tagestickets sind nur an dem Tag des Einlösens des E-Tickets gültig. Eine Gültigkeit von 24 Stunden bedeutet, dass das Ticket von dem Moment der Einlösung bis zur gleichen Uhrzeit am darauf folgenden Tag gültig ist. Dasselbe gilt für 2- und 3-Tageticket. Ihr E-Ticket ist für bis zu 3 Monate nach dem Buchungsdatum gültig und einlösbar. Zum Einlösen Ihres E-Ticket legen Sie dieses einfach dem Tourveranstalter, Busfahrer oder am Ticketschalter vor. Nach dem Einlösen ist Ihr Tourticket für die darauf angegebene Zeit, zum Beispiel 1 Tag oder 24 Stunden, gültig.

Kann ich mein Ticket vorab kaufen?

Ja, auf dieser von City Sightseeing Ltd, dem weltweit autorisierten Vertragshändler unserer lokalen Lizenznehmer, geführten Webseite. Dies ermöglicht den Passagieren einen einfachen Kauf in einem One Stop Shop" und bietet eine hervorragende Quelle für wichtige Informationen in vielen verschiedenen Sprachen.

Gibt es eine Ermäßigung für den Vorabkauf?

Nein.

Wenn ich das Ticket vorab kaufe, muss ich dann die Tour an einem bestimmten Tag machen?

Sie haben 3 Monate Zeit, um Ihr E-Ticket an Ihrem Wahlort einzulösen. Die Tickets können nur an dem Ort, für den sie gekauft wurden, benutzt werden und sind nicht übertragbar.

Beinhaltet das Tourticket Eintritte zu den Sehenswürdigkeiten oder zusätzliche Vorteile?

An einigen Orten stehen kombinierte Tickets, die Eintritte zu den lokalen Sehenswürdigkeiten beinhalten, zur Verfügung und mit Ihrem City Sightseeing-Ticket können Sie auch lokale Ermäßigungen in Restaurants, Sehenswürdigkeiten und anderen Touristenattraktionen bekommen. Bitte fragen das örtliche City Sightseeing-Team nach näheren Einzelheiten.

Muss ich mein Ticket aufheben?

Ja. Heben Sie Ihr Ticket auf, damit bekommen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate 10% Ermäßigung auf Ihr nächstes City Sightseeing Ticket.

Kann ich mit Kreditkarte zahlen?

Bei einigen Touren wird Kreditkartenzahlung angeboten, aber bei den meisten wird nur Bar- oder Scheckzahlung in den Bussen akzeptiert. Kreditkarten werden jedoch online zur Buchung auf dieser Webseite akzeptiert, ebenso in den Touristeninformationsstellen.

Kann ich für Touren im Vereinigten Königreich mit Euro bezahlen?

In manchen Fällen, ja, aber das hängt von der Tour ab.

Wird es einen Kommentar geben?

Abhängig von dem Ort der Tour wir Ihnen mindestens eine der folgenden Optionen angeboten:
- Kommentar in Englisch / mehrsprachige Kommentar / professioneller Reiseführer.

Wie viele verschiedene Sprachen werden angeboten?

Das kommt auf die Tour an. Bei Touren in Großstädten werden normalerweise außer Englisch sechs weitere Sprachen angeboten. Alle Sprachen der Tour sind auf der jeweiligen Tourseite einzusehen.

Wie viele Städte-Touren bietet City Sightseeing an?

Weltweit etwa 130 auf 6 Kontinenten. Alle Standorte arbeiten im Franchisesystem.

Sind die Touren kinderfreundlich?

Ja, Kinder werden Spaß an der Fahrt im offenen Doppeldeckerbus haben. Einige Touren haben Sprachführungen speziell für Kinder (, die auch Erwachsenen Spaß machen) und an machen Standorten bieten wir kostenlose Pakete für Kinderaktivitäten an.

Wie erkenne ich einen City Sightseeing Bus?

Es sind immer leuchtend rote Busse mit einem seitlich angebrachten City Sightseeing Logo und dem Tourstandort. Die Busse zeigen auch Illustrationen der Hauptattraktionen im zeitgenössischen Stil.

Finden Touren auch sonntags statt?

Ja, in praktisch jeder Stadt fahren die Touren 7 Tage die Woche (mit einigen saisonalen Ausnahmen).

Bieten die Tourbusse einen Hotel-Abholservice an?

Nein, weil wir uns an die Tourroute und Zeitpläne halten müssen, die wir mit den örtlichen Behörden vereinbart haben. Allerdings befinden sich die wichtigsten Hotels in der Regel in der Nähe einer City Sightseeing Bushaltestelle.

Können Rollstuhlfahrer die Busse benutzen?

Abhängig von dem Standort sind EINIGE/ALLE unsere Busse barrierefrei. Allerdings können Rollstühle, die zu groß für den verfügbaren Raum oder in einem unsicheren Zustand sind, nicht in den Bus gebracht werden. In alle unseren Rollstuhlplätzen passen Rollstühle mit einer Breit von 700mm, einer Länge von 1200mm und einer Höhe von 1350mm (den Kopf des Rollstuhlfahrers über der Kopfstütze mit einberechnet)

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Rollstuhl größer ist oder Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Rollstuhl in den Bus passt.

Abhängig von dem Standort haben EINIGE/ALLE unser Busse elektrische Rampen, Niederflure und Rollstuhlbereiche. Rollstuhlfahrer haben Zugangspriorität zu den Rollstuhlbereichen und andere Passagiere werden umgesetzt, wenn der Rollstuhlbereich von einem Rollstuhlfahrer benötigt wird. Allerdings können wir nicht garantieren, dass Passagiere den Rollstuhlbereich freigeben, wenn sie dazu gebeten werden und wir können sie nicht dazu zwingen. Unsere Busse können aus Sicherheitsgründen nicht mehr als einen benutzten Rollstuhl aufnehmen. Sollte bereits ein Rollstuhlfahrer im Bus sein, müssen Sie leider auf den nächsten Bus warten.

Rollstuhlfahrer und/oder ihre Betreuer müssen sicherstellen, dass der Rollstuhl mit der Sitzrücklehne in Richtung des hinteren Bereiches des Busses und mit ANGEZOGENEN Bremsen positioniert ist. Wenn nötig, bitten Sie bitte den Fahrer um Hilfe.

Rollstuhlfahrer können die Klingel im Rollstuhlbereich nutzen, um dem Fahrer mitzuteilen, dass er die Rampe an der nächsten Haltestelle herunterfahren soll.

Kann ich meine Tickets stornieren?

Alle Käufe sind endgültig und können von City Sightseeing nicht ausgetauscht oder rückerstattet werden - bitte lesen Sie unsere ausführliche AGB: https://city- sightseeing.com/en/terms-of-use